У складу са одлуком Владе Републике Србије о увођењу ванредног стања, затварају се шалтери Управе за управне послове. Управа неће примати захтеве за продужење личних докумената, а у току трајања ове одлуке документа која су истекла биће важећа.
Грађани који имају потребу за издавање новог документа могу да се обрате Министарству унутрашњих послова елетронским путем на имејл адресу upravazaupravneposlove@mup.gov.rs и сачекају даље инструкције.